Einkaufsbedingungen

Aufgrund der geheimnisvollen Natur der Magie prüfen Sie bitte vor dem Kauf die Eignung eines Produkts. Wenn Sie Zweifel haben oder weitere Informationen zu einem unserer Produkte wünschen, zögern Sie bitte nicht, uns unter info@magicbox.uk.com zu kontaktieren oder uns mit Ihrer Anfrage unter +44(0)191 9083252 anzurufen.

Wenn Sie mit der erhaltenen Ware nicht zufrieden sind, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt telefonisch oder per E-Mail, um Ihre Rücksendung zu besprechen. Wir akzeptieren nur Rücksendungen von Artikeln, die von Magicbox per Telefon oder E-Mail unter den oben aufgeführten Kontaktdaten genehmigt wurden.

Maßgeschneiderte Produkte können nicht zum Umtausch oder zur Rückerstattung zurückgegeben werden. Bitte kontaktieren Sie uns bei eventuellen Problemen.

Nach der Rücksendung haben Sie Anspruch auf einen Umtausch oder eine Rückerstattung, wobei die Kosten für das Originalporto und die Originalverpackung nicht enthalten sind (es sei denn, die Artikel sind defekt oder wurden fälschlicherweise erhalten). Wir sind nicht in der Lage, Artikel zu erstatten oder umzutauschen, die scheinbar verwendet wurden oder sich nicht im ursprünglichen, wiederverkaufsfähigen Zustand befinden. Dies berührt nicht Ihre gesetzlichen Rechte als Verbraucher und gilt zusätzlich zu diesen. Bitte stellen Sie sicher, dass alle zurückgegebenen Artikel gut verpackt sind, damit sie auf dem Postweg nicht beschädigt werden. Bitte stellen Sie sicher, dass alle Rücksendepakete mit einem verfolgbaren, versicherten Service verschickt werden, da wir keine Haftung für Artikel übernehmen können, die während des Rücktransports beschädigt werden oder verloren gehen.